单单收藏之网吧速查手册——网吧增值业务如何发展

目前网吧行业动静比较大的增值业务大多是网吧桌面广告和IE广告之类。但是在实际运作过程中却麻烦不断：老板总觉得3元/台/月的广告收益实在是太低了，根本看不上；广告商家却总是在叹息300元/100台/月的费用投入挺高，而广告收入却看不见增长。作为店长，我们该如何才能把增值业务做到让老板欢喜、商家接受、营业增收？

对策：系统桌面、空白墙面、展架、条幅、机位牌、出入卡……可以做增值业务的地方太多了，如果每个部分收费200～300元/月，这些收费加起来，你的老板还会觉得根本看不上眼吗？每个月积攒一笔庞大的广告类增值收入是完全可行的，但是这种做法我并不推荐，反而是持反对意见。我把我们网吧做增值业务的经验跟你分享一下，仅供参考。我们网吧所有可利用的广告位置全部免费提供，也就是说任何产品都可以免费在我们网吧做广告做宣传。我们对他们提出的唯一要求是，促销、赠饮、试吃等活动必须优先在我们网吧进行。类似的活动多了，让顾客觉得到我们网吧上网有很多实惠，从而带动更多的人来上网，所获得的网费收入比每个月那点广告费多多了。另外，用免费这张招牌和商家建立没有经济利益的友好合作关系（因为广告位提供免费的，即使销售不增长对商家也没有资金支出的影响）。商家也很愿意提供印有自己商标的一些赠品，比如烟灰缸、机位牌、出入卡，甚至还有员工的工作服（如夏季T恤衫）。这在一定程度上减少了网吧的经常性支出，这一增（增加顾客上机率）一降（降低网吧某些物品的支出），那你就不用很看重每个月那点广告费收入了。当然，为了不破坏网吧的整体装修风格，所以很多广告区域我们是不允许做增值业务用的。

对策：我现在的方案是：允许商家以现金的形式购买我们网吧的桌面、鼠标垫等并打上其LOGO，用于宣传其产品，但我们对商家有要求。我们觉得不能什么广告业务都接，接广告要有针对性，应该合乎自己网吧宣传主题和形象。有的商家做的广告极其难看，而且不注重整体美观，这样的广告要坚决抵制。个人建议要接一些和看轻人生活贴近的广告，广告制作要精美，不要给人眼花缭乱、华而不实的感觉。

对策：我们网吧是这样做的：挂件广告，完全可以接受，并可以将其悬挂在游戏所在区域搞活气氛。墙面广告，则要视情况而定，如跟网吧最近的活动及整体环境气氛契合，那么就将其上墙。IE广告要坚决抵制，因为有的IE广告中携带恶意程序，会造成网吧的系统瘫痪。对于网吧广告，就看你如何利用，不要光盯住广告费那点钱，那只是引子，网吧的活动及游戏广告条幅等，完全可以带动一个网吧的气氛，这样带来的价值就不光是300元/100台/月了吧。

对策：网吧的增值业务包括：卖盒饭、点卡、手机充值卡、饮料、香烟，做桌面广告、在线点播等很多方面。这些业务里，争议比较多的可能就是桌面广告了。应该说从2007年开始，桌面广告在网吧流行起来。很多企业的业务代表主动找到网吧，希望利用网吧电脑桌面这一平台来做广告。我觉得这是个很有创意的举动，但是一年下来，在东莞地区却没有几家网吧支做桌面广告的，问题出在哪里呢？主要是商家给出的价格实在无法吸引网吧老板。但我的网吧在做这个事情的时候却有创新。我们和网络招聘公司、交友网站等有合作，让商家利用网吧这个平台宣传自己的产品，搞活动，我们很留意通过网吧的平台到底能给商家事业带来多大的收益。做这些事情，收益是肯定有的，只是多少的问题。现在做市场，我觉得没有必要太计较利润有多少，而是要看有没有投资的潜力。其实商家来我们的网吧做活动也提升了网吧的人气，对我们来讲也是有好处的。

对策：这个我们可以做个简单的市场分析。开展增值业务之前，我们要摸清楚网吧的资源有哪些？哪些是可以利用的？哪些是不可以利用的？可利用的我们有没有好好利用起来？要利用起来要投入多少资金？预期多长时间可以收回？增值业务做了后，网吧有什么收获？和没有做增值服务前网吧的营收相比，网吧增加了多少收入？如果数据显示，做增值业务是一种低投资高回报的生意，哪个老板不愿意做？做桌面广告和墙体广告的时候要注意几点：不能见钱就收，很多广告是不能做的。首先挂上去的广告不能影响整个网吧的布局和格调。其次，广告是能为消费者接受和可信的，假药、假商品的广告是不能做的，有悖于国家法律、法规的广告也不能做。再次，IE广告不能含有恶意木马和病毒。网吧以后将会是传媒所关注的焦点，所以现在做这个方面的增值业务，主要是积累和广告商合作的经验，到一定的时间点后，一定会处理得游刃有余的，赢利大增。